Практикум по поиску клиентов и повышению
среднего чека для маркетологов и SMM-специалистов
Результат по окончании курса
Как изменится ваша жизнь после обучения
+ Знание маркетинга на уровне директора по маркетингу или директора по продукту
+ Полная детальная картина по увеличению прибыли с вашего проекта на 3 года вперед по всем этапам воронки продаж
+ Сможете нанять квалифицированных подрядчиков (сотрудников) и контролировать их работу
+ Маркетинг станет прозрачным, измеримым и прибыльным!
Пакет "УРОВЕНЬ 2 «10 КЛИЕНТОВ НА ФРИЛАНСЕ»"
- Доступ ко всем занятиям и online-консультациям + презентации всех занятий
- Пожизненный доступ к записям
- Проверка домашних заданий и обратная в связь в течение обучения
- Кураторская поддержка 45 дней после окончания курса
- Сертификат о прохождении курса
- Доступ к чату участников
- Доступ к базе вакансий
Программа курса
Уровень 1. Первые клиенты на фрилансе
Урок 1. Подготовка к приему клиента
- Из чего складывается путь специалиста
- Виды трудоустройства: работа по найму, фриланс, агентство. Плюсы и минусы
- Как составить портфолио, даже если у тебя нет клиентов
- Как определить свою стоимость на рынке труда
- Как определить стоимость услуг
Урок 2. Оффер
- Базовая воронка по поиску клиента
- Тактики поиска работодателя: сообщения в директ, реклама, аккаунт Инстаграм
- Как сформировать первый оффер
- Как определить продукт-включатель
- Как написать скрипт сообщения в директ
- 3 приема поиска клиента
Урок 3. Комплект продающий материалов
- Базовая воронка продажи услуг
- Как составить договор
- Как запаковать свой опыт в тезисы
- Составление продающей презентации
- Коммерческое предложение
Урок 4. Первый заказ
- Скрипт первой встречи
- Бриф клиента
- Google Календарь
- Как считать медиаплан
- Презентация коммерческого предложения
- Договор и закрытие сделки
Урок 5. Работа над заказом
- Составление плана работ
- Работа с календарем
- Отчетность клиенту
- Конф-коллы
Урок 6. Портфолио
- Как избежать сложных ситуаций
- Как получить отзыв от заказчика
- Как оформить аккаунт Инстаграм
- Как сделать себе сайт-визитку
- Продление контракта
- План выхода на доход в 100 000 руб/мес
Урок 1. Продуктовая матрица
- Как составить продуктовую матрицу
- Как рассчитать себестоимость продукта
Урок 2. Аккаунт эксперта
- 3 основные тактики поиска клиентов: квиз, лид-форма, директ-сообщения
- Как регулярно вести аккаунт Инстаграм
- Правило создания профессионального контента
- Как составить оффер продукта-включателя
Урок 3. Базовая автоворонка
- Как сделать воронку в Телеграм
- Как связать воронки Телеграм и Инстаграм
- Настройка рекламы на продукт-включатель
- Как составить бонусы
- Как составить квиз
- Интеграция квиза в модель продаж
- Список работ по ведению клиента
- Ценообразование и допродажи
- Как составить договор на ведение рекламы
- Продающая отчетность
- Сбор обратной связи от клиентов
Урок 6. Делегирование
- Мой первый регламент
- Как сохранять свой удачный опыт
- Описание спектра задач
- Поиск первого помощника
Урок 7. Организация рабочего дня
- Как структурировать день
- Как правильно ставить приоритеты
- Как вести задачи
Урок 8. Стратегия роста
- Неочевидные методы дополнительного заработка
- Как делать из клиентов адвокатов бренда
- Продажа комплектами
Уровень 3. 20 клиентов на фрилансе. Мое первое агентство
Урок 1. Простейшая структура агентства
- 6 основных должностей
- Понятие департаментов
- Структура работы с клиентами
Урок 2. Финансовая модель
- Определение 3 ключевых параметров: CAC, LTV, COS
- Фондирование
- Расчет бизнес-модели
Урок 3. Продающий сайт агентства
- Что должно быть на сайте
- Простейший продающий копирайтинг
- Интеграция сайта и CRM-системы
Урок 4. Отдел продаж
- Структура отдела продаж
- Регламент обработки лидов
- Регламент первой встречи
- Регламент продажи
- Расчет эффективности продажников
Урок 5. Отдел аккаунтинга
- Задачи аккаунта
- Регламенты ведения клиента
- Защита проекта
Урок 6. Построение отдела производства
- Расчет сметы проекта
- Базовые наценки и overhead
- Нормирование работы в ERP-системе
- Чек-листы настройки и разработки
- База кейсов
Урок 7. Стратегия роста
- 3 точки кратного роста личного дохода
- Воронка и расчет декомпозиции
- Партнерство
- Рекомендации от клиентов
- Снижение издержек
