Бережливое производство шесть сигм в сфере услуг - Джордж

[serafim]

Название: Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг
Автор: Майкл Джордж


Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской – шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности. Перед вами одна из первых книг, в которых речь идет именно об услугах.

Продажник

Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг. Как скорость бережливого производства и качество… – Майкл Джордж

Скачать

Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.