[Всеволод Зеленин] Победа в переговорах управление согласием

[serafim]

Всеволод Зеленин: "Победа в переговорах: управление согласием"

Мы ведем переговоры постоянно. Осознаем мы это или нет:

• с детьми и родителями с начальством и подчиненными в бизнесе, в семье, в транспорте, на улице, в магазине со знакомыми людьми и незнакомцами, официально или неформально устраиваетесь ли вы на работу или увольняете сотрудника делаете предложение «руки и сердца» или уговариваете ребенка съесть манную кашу.

Всеволод Зеленин - один из лучших коучей и тренеров СНГ с огромным опытом коучинга, тренерской и консультативной работы в США, Канаде, Австрии, Италии, Греции, Турции, Израиле, Египте, Украине, России и других странах с 1996 года.


Фактически любая коммуникация, направленная на достижение согласия – переговоры.

И тот, кто умеет вести переговоры, выигрывает, кто нет – остается в проигрыше.

Или, если говорить корректно, получает ровно столько, сколько ему позволяет оппонент.

Наверняка вы, мой дорогой читатель, хоть раз в жизни испытывали мучительную досаду от того, что проиграли в переговорах, не так ли?

А если при этом вы еще и почувствовали, что ваш оппонент применил какой-то специальный психологический приёмчик, принудив вас принять невыгодное предложение, то эта досада начинала иметь еще и ядовитыйпривкус горечи.

Но хватит преамбул.

• Готовы ли вы,наконец, научиться вести результативные переговоры? Готовы ли научиться выигрывать? Если нет, немедленно прекращайте читать этот текст, и займитесь чем-то на ваш взгляд более полезным.

Всего хорошего! Мои переговоры с вами закончены.

Хотите ли вы узнать:

• Как правильно готовиться к переговорам? Как правильно вступать в контакт, начиная переговоры? Как грамотно выявлять интересы оппонента и предъявляться свою позицию? Как соотносить интересы и проводить «торг»? Как работать с разногласиями и возражениями? Как вовремя и корректно выходить из контакта, завершая переговоры?

Нужны ли вам навыки разных стилей переговоров?

• Мягкие переговоры: умение вызывать эмоциональное расположение оппонента (он начнет относиться к вам как к другу буквально с первых секунд встречи); развитие гибкости мышления для пересмотра позиций в процессе ведения переговоров (как известно в любой борьбе побеждает более гибкий, спонтанный и непредсказуемый); использование речевых маркеров согласия (тайных ключей воздействия на бессознательное оппонента, побуждающие его принять вашу точку зрения); приемы «психологического поглаживания» для создания ощущения глубокого доверия и многое другое.

Жесткие переговоры:

• срытая предварительная разведка (сбор «досье»), чтобы знать ситуацию и позицию оппонента лучше его самого; умение вызывать уважение оппонента к вам и вашей позиции; навык добиваться уступок за счет использования «болевых» точек (слабых мест в позиции) оппонента; разработка множества вариантов и запасных планов, чтобы в нужный момент быть готовым переиграть оппонента; нахождение «козырного» аргумента: довода или факта, гарантированно принуждающего оппонента принять ваше предложение безоговорочно.

Принципиальные переговоры:

• мягкий курс в отношениях в сочетании с жесткой бескомпромиссностью в отстаивании своей позиции; успешное ведение переговоров вне зависимости от степени доверия; концентрация не на позициях, а на интересах и нахождении взаимовыгодных вариантов; неумолимая аргументация: уступки лишь доводам, а не давлению.

Все это вместе даст вам умения вести РЕЗУЛЬТАТИВНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ – компетентно и уместно меняя стили и приемы, приходить к договоренности, в которой Вы будете однозначно в выигрыше, а Ваш оппонент будет считать, что получил даже больше, чем ожидал.

Вы – в выигрыше, а ваш оппонент счастлив.

Если такой результат семинара вас устраивает, я готов сделать вам предложение «от которого трудно отказаться» (© к/ф «Крестный отец»):

• Три дня в гостеприимном и теплом Израиле. Только практические навыки и никакой теории: секретные психотехнологии переговоров. По итогам семинара вы радикально улучшаете свои навыки ведения переговоров в любых контекстах.

Продажник:

Войти или Зарегистрироваться чтобы увидеть скрытый текст.

Скачать:

Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.